Termos e Condições
Bem-vindo à Lanchou! Ao contratar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
1. Objeto
A Lanchou oferece um sistema de cardápio digital com envio de pedidos via WhatsApp, visando facilitar a comunicação entre estabelecimentos alimentícios e seus clientes.
2. Contratação
A contratação do serviço ocorre mediante pagamento da taxa de cadastro (valor variável conforme o tamanho do cardápio) e da mensalidade recorrente.
3. Mensalidade
O valor da mensalidade é de R$30,00 (trinta reais), podendo ser alterado mediante aviso prévio. Caso ouver atraso da próxima mensalidade haverá a suspensão automática dos serviços.
4. Reajuste
O cliente está ciente de que a mensalidade poderá ser reajustada anualmente, a partir da data de início da contratação, com base em fatores como inflação, atualização de custos operacionais ou melhorias no serviço.
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O reajuste poderá ser aplicado automaticamente.
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O novo valor será informado com pelo menos 15 dias de antecedência, por meio dos canais oficiais da Lanchou (WhatsApp, e-mail ou outro meio de contato fornecido pelo cliente).
5. Cancelamento
O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multa, bastando comunicar a Lanchou por escrito. Em caso de cancelamento, o acesso ao sistema será suspenso ao final do período já pago.
6. Responsabilidades
A Lanchou se compromete a manter o sistema funcional, seguro e atualizado. O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados do cardápio e por qualquer conteúdo publicado em sua página.
7. Alterações nos Termos
Estes termos poderão ser atualizados pela Lanchou a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, o cliente será notificado com antecedência.
