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Termos e Condições

Bem-vindo à Lanchou! Ao contratar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Objeto

A Lanchou oferece um sistema de cardápio digital com envio de pedidos via WhatsApp, visando facilitar a comunicação entre estabelecimentos alimentícios e seus clientes.

2. Contratação

A contratação do serviço ocorre mediante pagamento da taxa de cadastro (valor variável conforme o tamanho do cardápio) e da mensalidade recorrente.

3. Mensalidade

O valor da mensalidade é de R$30,00 (trinta reais), podendo ser alterado mediante aviso prévio. Caso ouver atraso da próxima mensalidade haverá a suspensão automática dos serviços.

4. Reajuste

O cliente está ciente de que a mensalidade poderá ser reajustada anualmente, a partir da data de início da contratação, com base em fatores como inflação, atualização de custos operacionais ou melhorias no serviço.

  • O reajuste poderá ser aplicado automaticamente.

  • O novo valor será informado com pelo menos 15 dias de antecedência, por meio dos canais oficiais da Lanchou (WhatsApp, e-mail ou outro meio de contato fornecido pelo cliente).

 

5. Cancelamento

O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem multa, bastando comunicar a Lanchou por escrito. Em caso de cancelamento, o acesso ao sistema será suspenso ao final do período já pago.

 

6. Responsabilidades

A Lanchou se compromete a manter o sistema funcional, seguro e atualizado. O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados do cardápio e por qualquer conteúdo publicado em sua página.

 

7. Alterações nos Termos

Estes termos poderão ser atualizados pela Lanchou a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, o cliente será notificado com antecedência.

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